1、PC端，建议使用360浏览器极速模式来操作新卡申领；移动端，建议使用河南人社APP、支付宝“河南社会保障卡”生活号、微信“河南社会保障卡”微信公众号来申领新卡。

2、领卡时间：提交成功并审核通过后15个工作日（特殊情况除外）。

3、邮寄费用：一律到付，河南省省内10元、省外20元（不含港澳台）。

4、申办人需确保所有申请资料的真实完整有效；邮寄信息一经提交，不可修改。

5、收到新的社会保障卡后请按照《社保卡启用操作指南》进行社会保障卡的启用和金融账户的激活。

6、如有疑问请拨打免费咨询服务热线0371-12333转3。